Реклама и трафик

Настройка Яндекс Директа: что входит и сколько это стоит

Настройка Яндекс Директа не значит просто «включить рекламу». Это отдельный проект из семи-восьми шагов: от сбора семантики до подключения аналитики. В среднем занимает 5–7 рабочих дней и стоит отдельно от рекламного бюджета, который вы платите Яндексу напрямую.

Разница между «настроить» и «запустить» здесь принципиальная. Запустить рекламу можно за час: выбрать пару фраз, написать одно объявление, поставить ставку. Настроить, чтобы она приносила заявки по вменяемой цене, а не сжигала бюджет за первые сутки, это совсем другая работа.

Что входит в настройку под ключ

Сначала сбор семантики: обычно 150–350 целевых фраз на проект среднего размера, плюс список минус-слов, который отсекает нецелевые запросы ещё до показа. Дальше структура аккаунта: кампании разбиваются по типам трафика (поиск и РСЯ отдельно) и часто по группам товаров или услуг, чтобы объявления максимально точно отвечали на запрос. После этого пишутся объявления, обычно 2–3 варианта на группу для последующих тестов, настраивается аналитика через Яндекс Метрику с целями на звонок, заявку и переход в корзину, и только в конце выставляются ставки и запускается показ.

Без аналитики на этом этапе всё бессмысленно: без целей в Метрике вы увидите клики и расход бюджета, но не увидите, какая фраза реально приносит заявки, а какая просто ест деньги.

Сколько стоит настройка и от чего зависит цена

Разовая настройка обычно стоит от 12 000 до 30 000 рублей, это отдельная сумма от рекламного бюджета, который вы пополняете напрямую в кабинете Яндекс Директа. Цена зависит от количества направлений (одна услуга или каталог из полусотни товаров), от того, нужен ли отдельный лендинг под кампанию, и от того, включена ли настройка коллтрекинга и сквозной аналитики. У фрилансера настройка почти всегда дешевле, чем в агентстве, просто потому что вы платите одному специалисту напрямую, без наценки за менеджера проекта.

Как проходит заказ

Сначала короткий созвон или переписка: какой бизнес, какой сайт, какая цель, кто клиент. Дальше я смотрю сайт и, если нужно, говорю прямо, что сначала стоит поправить на посадочной странице, иначе реклама просто приведёт трафик туда, где он не конвертируется. Потом сбор семантики и согласование бюджета, настройка и тестовый запуск на 3–5 дней с небольшим бюджетом, чтобы проверить гипотезы, и только после этого кампания выходит на полную мощность.

Какие типы кампаний использую

В Директе сейчас четыре рабочих формата, и для конкретного проекта обычно нужны не все сразу. Поисковые кампании показываются по прямому запросу и лучше всего подходят, если у бизнеса понятный спрос со словами «купить», «заказать», «цена». РСЯ работает по интересам и поведению, и её обычно запускаю отдельной кампанией, а не довеском к поиску. Товарная кампания собирается из фида с ценами и фото и нужна почти всегда для интернет-магазинов от полусотни товаров, потому что вручную такое количество объявлений просто не имеет смысла делать. Мастер кампаний, единая перфоманс-кампания, автоматически распределяет показы по всем форматам сразу и подходит скорее для небольших проектов, где ручное управление ставками не окупает потраченное время.

Что нужно от вас для старта

Прежде чем начинать, мне нужен доступ к сайту, или хотя бы к Яндекс Метрике на нём, доступ к будущему рекламному кабинету или согласие завести новый, и рекламный бюджет, который вы кладёте на счёт напрямую в Директе, отдельно от оплаты за настройку. Для товарной кампании дополнительно нужен фид: файл со списком товаров, ценами и фото, обычно выгружается прямо из CMS сайта. Если сайта ещё нет, обсуждаем отдельно: иногда для теста ниши выгоднее собрать простую посадочную страницу за несколько дней, чем ждать полноценный сайт месяц.

Что будет, если сайт не готов к рекламе

Перед запуском всегда смотрю посадочную страницу глазами человека, который впервые видит бизнес. Частые проблемы: форма заявки требует слишком много полей и человек уходит на середине заполнения, номер телефона указан картинкой и не кликается на мобильном, или цена не указана вообще, хотя запрос был именно «цена». Каждая такая мелочь снижает конверсию из клика в заявку в полтора-два раза, и никакая настройка рекламы это не компенсирует: реклама приводит человека на страницу, а дальше работает уже сама страница.

Как настройка меняется в зависимости от ниши

Для интернет-магазина основной упор на товарные кампании и смарт-баннеры, потому что у них выше отдача на рубль по сравнению с обычным текстовым объявлением. Для локальных услуг, например ремонта или клининга, важнее геотаргетинг и расписание показов по времени работы, чтобы не платить за звонки в три часа ночи, когда трубку некому взять. Для B2B с длинным циклом сделки чаще делаю ставку на поиск с узкой семантикой и подключаю ретаргетинг в РСЯ на тех, кто уже был на сайте, потому что с первого клика такие клиенты почти никогда не покупают.

Вот и вся магия.